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案例研究

欧莱雅集团(L'Oreal)

欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产厂商,创立于1909年。各类化妆品畅销全世界,广受欢迎。目前是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一。

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欧莱雅集团拥有兰蔻、碧欧泉、植村秀、阿玛尼等多个时尚化妆品品牌,会员量众多。会员维护和针对会员的多次营销一直是欧莱雅集团长期面临的课题,与Focussend合作后,Focussend专业的战略营销顾问团队帮助欧莱雅分析每个品牌会员的特性,策划不同的电邮发送策略,提升产品介绍、电子期刊、促销活动在内的电邮发送质量,快速激活会员,协助欧莱雅2010年实现销售额195亿欧元,同比增长5.6%;净利润22.4亿欧元,同比增长25%。

客户推荐

Focussend非常了解类似于我们这样的跨国企业的需求,处处能想我们所想!另外,其强大的平台发送功能让我们轻松与会员产生互动,同时能够一对一的和客户进行交流。非常棒!

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